Внедрение и сопровождение ПО

В каждой организации существуют бизнес - процессы, которые можно автоматизировать. Процессы, особенно специфичные для различных организаций, во многом могут отличаться и требуют разработки нового программного обеспечения (ПО) или доработки существующего.

Одним из важных критериев успешной работы компании является грамотное управление, минимизация издержек за счёт автоматизации и оптимизации повторяющихся, рутинных процессов, удобство пользователей в работе с сервисом.

Внедрение программного обеспечения (ПО) - это процесс настройки системы под определенные условия использования, а также обучения пользователей работе с программным продуктом.

Группа Компаний АТК21 предлагает Вам систематизировать бизнес - процессы компании, составив техническое задание к будущей системе, подобрать самое эффективное решение.

При разработке программного обеспечения (ПО) для Вашей компании Вы получаете индивидуальный и настроенный под Вас инструмент для успешного решения различных бизнес - задач.

Всю работу по разработке и внедрению программного обеспечения Группа Компаний АТК21 осуществляет в оговоренные сроки, учитывая всю специфику функционирования Вашего предприятия.

Этапы разработки и внедрения программного обеспечения (ПО):

  • составление плана работ;
  • определение функциональных возможностей ПО;
  • определение состава необходимого оборудования, программного обеспечения и операций, выполняемых обслуживающим персоналом;
  • определение структуры программного обеспечения;
  • кодирование и тестирование программного обеспечения;
  • интеграцию программного обеспечения - сборку программных компонентов в соответствии с планом интеграции и тестирование программного обеспечения на соответствие квалификационным требованиям к использованию в заданных условиях эксплуатации;
  • тестирование программного обеспечения в Вашем присутствии;
  • интеграцию системы - сборку всех компонентов системы, включая программное обеспечение и оборудование;
  • квалификационное тестирование системы - тестирование системы на соответствие требованиям к ней и проверка оформления и полноты документации;
  • установку программного обеспечения на оборудовании заказчика и проверку его работоспособности;
  • приемку программного обеспечения, оценку результатов квалификационного тестирования программного обеспечения, системы в целом и документирование результатов оценки совместно с заказчиком, окончательную передачу программного обеспечения заказчику.

Сопровождение программного обеспечения (ПО) может подразумевать как постоянное (24х7), так и периодическое обслуживание (по запросу).

Плюсы пользования услугой «Сопровождение ПО» в Группе Компаний АТК21:

  • нет необходимости содержать в штате отдельного специалиста, который будет заниматься поддержкой и сопровождением ПО;
  • поддержка может осуществляться круглосуточно (в случае выбора определенного пакета на сопровождение ПО);
  • высокая квалификация наших сотрудников позволит обработать запрос любой сложности в кратчайшие сроки;
  • сопровождение программного обеспечения может осуществляться как по гарантированным пакетам на обслуживание, так и по непосредственному запросу.

Но наиболее весомым плюсом того, что сопровождение ПО будет вестись силами Группы Компаний АТК21 несомненно, является факт оплаты лишь за реально выполненные работы. Таким образом, издержки на содержание продукта будут минимизированы, а отдача, в свою очередь, будет максимальной.